一线医护人员如何打好心理“防疫战”

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一线医护人员如何打好心理“防疫战”?

编者按:在疫情防控阻击战持久战里,一线的白衣天使是我们最大的英雄。但面对疫情危机和高强度、高风险的工作,他们同样会出现各种心理问题。如何帮助身处防控一线的他们疏解焦虑情绪,对抗压力?

本期科普专家:吴大兴,中南大学湘雅二医院医学心理中心教授、中国心理学会心理学普及工作委员会委员

此外,各级工会划拨专项慰问金,对参与防疫抗病工作的医务人员和相关人员开展慰问。云南省总工会对感染新型冠状病毒的医护人员及相关工作人员每人给予5000元慰问金;广东省总工会协调省困难职工帮扶基金500万元,向防控一线的医务和疾控工作者提供定向关爱帮扶,对感染新冠肺炎的医护人员一次性救助每人3万元,家属每人5000元。

各级工会安排资金驰援疫情防控一线,同时积极协调企业、慈善基金会等社会力量多方面筹集资金。北京市总工会主管的北京市温暖基金会设立“温暖武汉”项目,定向为武汉市等地区抗击疫情的医护人员和提供保障的职工募集资金和防护物资,其中先行拨付武汉市总工会400万元,湖北省总工会300万元,荆门市第一人民医院10.79万元(定向捐赠)。

鸣谢:中国科协、央视频

二、疫情后,一线医护人员对职业有倦怠感,应该如何安抚?

针对“一床难求”问题,6日,湖北省副省长杨云彦在新闻发布会上介绍,武汉市采取多种紧急措施增加床位投放。总体看,全省正在统筹解决这个问题,一个是通过设置集中隔离点来分解定点医院床位压力;积极向国家争取资源,请求增派医护人员,保障定点医院和集中隔离点正常运转等。同时对重症患者的救治,现在集中成立重症患者定点救治医院,努力降低重症死亡率。

从每个人的表现来讲,我们有时候需要深层次的交流,引导他对职业意义的深度思考,增强职业的荣誉感。比如,这个职业带来的意义是什么?对我生命的意义是什么?由此,让医护人员得到对职业的升华。当然,每个人对职业的理解不一样,在交流的时候,谈的层次也不一样。(文字整理:光明网记者肖春芳)

另外,在给医护人员做心理干预的时候,应该充分了解医护人员担心的是什么,这样才会有方向感,才能够达到他内心的需要。医护人员常见的担心有几个方面:第一,担心家人的健康,担心自己会传染给家人,这应该是他最主要的担心;第二,担心家里老人没人照顾,担心孩子没人管,这也是一个重要的心理冲突。

另外一个突出表现是焦虑不安。我们在前期做一些评估的时候,发现一线医护人员的焦虑值是比较高的,需要帮助的分数、内心需求都是非常高的。

作为一线医务人员,他们面对的是一个看不见的敌人,这个时候心理压力远远大于一般的普通群众。因为他们直接面对确诊的病人,隐性的感染者或一些严重的重症患者以及危重症患者,所以他们的心理压力是非常大的。

一、一线医护人员身心容易出现哪些变化?如何提前进行预防及干预?

年轻人、中年人、工作比较久的人,他们对职业的理解、领悟的程度是不一样的。有些人可能得到了升华,工作的升华,人生的升华,他可能更能够去理解、接纳自己的职业。有一部分人也认同自己的职业,但是当他面对这个情景的时候,可能产生更多的心理压力反应。

所以,医护人员要有心理准备。需要去鉴别和察觉自己的心理表现,不去否认这个感觉,要去察觉到了什么程度,具体有哪些表现。第一个表现是疲劳,因为要工作,而且是穿防护服工作,一般来讲是4个小时,但是在前紧张的时候会6到8个小时,所以,会非常的疲劳和紧张。那么这个时候就会感觉一种耗竭的状态,身心都耗竭掉了。

那么当医务工作者有焦虑情绪的时候怎么办?这时候就需要有人和他进行交流,让他表达出内心的焦虑,内心的恐惧。不是每个人去上了战场,上了一线,都能做到泰山压顶不动摇的状态。这种情况下出现了焦虑、出现了恐惧、出现了害怕,是人的基本反应。所以不能否定自己,认为自己不行;也不能因为你的同事出现这个问题,就否定他。我们应该去接纳它,这是一个基本的自我防护的原则。

前期还有一个特点是失眠。失眠的感受是非常不好的,不仅使人感觉身心疲劳,还会降低人的免疫力。医务人员在工作时都很投入,到休息的时候还会处于亢奋当中,导致想睡睡不着。很多医务人员都容易出现这个状况,前期就开始有睡眠障碍,有些容易惊醒。这也是在第一个阶段比较突出的心理表现。

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